Certificat ISO9001 ISO14001 ISO45001

OIN 9001 définit les critères d'un système de gestion de la qualité et constitue la seule norme de la famille qui peut être certifiée (même si ce n'est pas une obligation). Il peut être utilisé par n’importe quelle organisation, large ou petit, quel que soit son domaine d'activité. En fait, il existe plus d'un million d'entreprises et d'organisations dans plus de 170 pays certifiés ISO 9001.

Cette norme est basée sur un certain nombre de principes de gestion de la qualité, notamment une forte orientation client., la motivation et l'implication du top management, l’approche processus et l’amélioration continue. Ces principes sont expliqués plus en détail dans le document ISO principes de gestion de la qualité. Utiliser l'ISO 9001 permet de garantir que les clients soient cohérents, produits et services de bonne qualité, ce qui apporte à son tour de nombreux avantages commerciaux.